Denna integritetspolicy (“Policyn”) beskriver hur AKREA DIGITAL samlar in, behandlar, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker www.akrea.digital (“Webbplatsen”). All behandling sker i full överensstämmelse med den allmänna dataskyddsförordningen (EU) 2016/679 (“GDPR”) samt övrig tillämplig dataskyddslagstiftning.
AKREA DIGITAL värnar om din integritet och förbinder sig att upprätthålla högsta möjliga skyddsnivå för dina personuppgifter.
Personuppgiftsansvarig
Den som ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter är:
AKREA DIGITAL
Ansvarig utgivare: Arthur CASTANET
Registrerat hos handelsregistret i Paris under nummer 852 059 161
Momsregistreringsnummer inom EU: FR30852059161
75008 Paris
Frankrike
Telefon: +33 1 85 09 02 15
E-post: hello@akreadigital.com
AKREA DIGITAL avgör hur och varför dina uppgifter behandlas via Webbplatsen.
Vad räknas som personuppgifter
Personuppgifter är all information som kan identifiera dig, antingen direkt eller i kombination med andra uppgifter.
Vilka uppgifter vi samlar in
3.1 — Uppgifter du lämnar till oss
Vi samlar in personuppgifter när du fyller i ett kontaktformulär på vår säkra underdomän forms.akreadigital.com.
Det kan röra sig om:
Ditt namn
E-postadress
Telefonnummer
Yrkesrelaterad information
Innehållet i ditt meddelande
Vi samlar bara in det som behövs för att hantera din förfrågan. Inga personuppgifter samlas in automatiskt — vi samlar aldrig in något utan en aktiv handling från din sida.
3.2 — Domännamnsuppgifter
När du registrerar eller hanterar domännamn via domains.akreadigital.com kan vi behöva samla in vissa uppgifter som krävs av ICANN och berörda register, exempelvis innehavarens identitet, administrativa kontakter och faktureringsuppgifter.
Dessa uppgifter kan delas med vår ackrediterade registrarpartner Tucows Inc., men enbart i den utsträckning som är strikt nödvändig för att tillhandahålla tjänsten.
3.3 — CRM-uppgifter
Information du delar via formulär eller professionella utbyten kan lagras i vårt CRM-system, som drivs av Odoo.
Vi använder det för:
Hantering av inkommande förfrågningar
Uppföljning av affärsmöjligheter
Upprättande av offerter och fakturor
Avtalshantering
3.4 — Webbanalys
Vi använder Visitors Now, LLC för att förstå hur besökare använder Webbplatsen.
Verktyget är konfigurerat med integritetsskydd som standard:
Inga beständiga analyskakkor
Ingen reklamspårning överhuvudtaget
Full respekt för signalerna “Do Not Track” och “Global Privacy Control”
All statistisk data behandlas inom EU och kan inte kopplas till någon enskild besökare.
AKREA DIGITAL är personuppgiftsansvarig; Visitors Now, LLC agerar som personuppgiftsbiträde enligt artikel 28 i GDPR.
3.5 — Betalningsuppgifter
Betalningar för AKREA DIGITALs tjänster hanteras av Stripe, Inc., en betrodd leverantör av betaltjänster.
När du genomför en betalning kan följande uppgifter behandlas:
Ditt namn
E-postadress
Faktureringsadress
Betalningsuppgifter
Transaktionsdata
Betalningsuppgifter samlas in och behandlas direkt av Stripe via deras egen PCI-DSS-kompatibla infrastruktur. De passerar aldrig våra servrar.
AKREA DIGITAL ser aldrig ditt fullständiga kortnummer.
Stripe agerar i två roller:
Som vårt personuppgiftsbiträde för betalningar som görs via Webbplatsen
Som självständig personuppgiftsansvarig för sina egna regulatoriska skyldigheter — inklusive bedrägeribekämpning, penningtvättsförebyggande åtgärder, finansiell efterlevnad och andra skyldigheter som gäller för licensierade betalningsinstitut
Du kan läsa Stripes egen integritetspolicy på: https://stripe.com/privacy
Varför vi behandlar dina uppgifter
Vi använder dina uppgifter uteslutande för följande ändamål:
Besvara dina förfrågningar
Hantering av föravtalsmässiga och avtalsmässiga relationer
Administration och redovisning
Registrering och hantering av domännamn
Framställning av anonymiserad webbstatistik
Vi använder inte Webbplatsen för oönskad marknadsföring eller någon form av reklamprofiling.
Rättsliga grunder för behandlingen
Vi stödjer oss på följande rättsliga grunder enligt GDPR:
Åtgärder på din begäran inför ett avtal
Fullgörande av avtal
Efterlevnad av rättsliga skyldigheter
Vårt berättigade intresse av strikt nödvändig besöksmätning
Ditt samtycke, när det krävs enligt tillämplig lag
Vilka vi delar dina uppgifter med
Vi samarbetar med ett fåtal betrodda tekniska partners som behandlar uppgifter för vår räkning:
Odoo (CRM, tillhörande infrastruktur, mötesbokning och samtalsplanering via kalender, videokonferenser, och, förutsatt att användaren lämnat sitt samtycke, utskick av vissa marknadsföringsmejl och SMS)
Deftform (formulärhantering)
Visitors Now, LLC (webbanalys)
Tucows Inc. (ackrediterad domänregistrar)
Stripe, Inc. (betalningshantering)
Mailjet SAS (utskick av transaktionsmejl och, förutsatt att användaren lämnat sitt samtycke, marknadsföringsmejl; servrar inom Europeiska unionen)
Var och en av dessa partners:
Behandlar uppgifter enbart enligt våra dokumenterade instruktioner
Är bunden av strikta avtalsenliga sekretess- och säkerhetskrav
Kan anlita egna tekniska underleverantörer (hosting, infrastruktur, bedrägeritjänster m.m.) i enlighet med tillämplig lagstiftning
Får inte använda personuppgifterna för egna kommersiella ändamål
Där en partner även agerar som självständig personuppgiftsansvarig för sina egna rättsliga skyldigheter (särskilt Stripe) regleras den behandlingen av partnerns egen integritetspolicy.
Överföring av uppgifter utanför Europeiska unionen
Inom ramen för våra tjänster kan vissa personuppgifter överföras till enheter utanför Europeiska unionen.
Dessa överföringar sker enbart när det är strikt nödvändigt för att leverera tjänsten — exempelvis betalningshantering, domännamnsregistrering eller teknisk infrastruktur.
7.1 — Överföringar till Kanada
Domännamnsregistrering och hanteringstjänster som tillhandahålls i samarbete med Tucows Inc. kan innebära överföring av uppgifter till Kanada.
Kanada omfattas av ett beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen för kommersiella organisationer som lyder under den kanadensiska dataskyddslagstiftningen (PIPEDA).
Överföringar till dessa enheter anses därför erbjuda en adekvat skyddsnivå enligt artikel 45 i GDPR.
Beroende på vilken domänändelse det gäller kan vissa operationer även utföras av enheter eller register med säte inom EU.
7.2 — Överföringar till USA
Vissa av våra tjänsteleverantörer — särskilt Stripe, Inc. — har säte i USA.
Överföringar till dessa enheter skyddas enligt artiklarna 44 och följande i GDPR, genom:
EU–USA:s ramverk för dataskydd (Data Privacy Framework), i tillämpliga fall
Standardavtalsklausuler godkända av Europeiska kommissionen
Lämpliga tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder
Där dessa leverantörer agerar som självständiga personuppgiftsansvariga för sina egna regulatoriska skyldigheter genomförs sådana överföringar under deras eget ansvar och efterlevnadsramverk.
7.3 — Allmänna skyddsåtgärder
AKREA DIGITAL säkerställer att varje överföring av uppgifter utanför EU:
Har en giltig rättslig grund
Omfattas av lämpliga skyddsåtgärder
Har bedömts avseende den skyddsnivå som erbjuds
Är begränsad till de uppgifter som är strikt nödvändiga
Hur länge vi sparar dina uppgifter
Vi sparar dina uppgifter bara så länge det behövs:
Kontaktuppgifter: 3 år från senaste kontakten
Avtalsuppgifter: avtalets löptid plus lagstadgade bevarandeperioder
Domännamnsuppgifter: enligt regulatoriska krav
Anonymiserad analysdata: bara så länge det behövs för analysen
Dina rättigheter
Enligt artiklarna 15–22 i GDPR har du rätt att:
Få tillgång till dina uppgifter
Få felaktiga uppgifter rättade
Begära radering av dina uppgifter
Begränsa hur vi behandlar dina uppgifter
Invända mot behandling
Få dina uppgifter i ett portabelt format
För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på: hello@akreadigital.com
Om du inte är nöjd med vårt svar har du rätt att lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet.
Hur vi skyddar dina uppgifter
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter och säkerställa:
Säkerhet
Konfidentialitet
Integritet
Tillgänglighet
Åtkomst är strikt begränsad till behörig personal som behöver den i sitt arbete.
Vi säljer aldrig dina uppgifter
AKREA DIGITAL säljer, hyr ut eller överlåter aldrig personuppgifter till tredje part för kommersiella ändamål. Punkt.
Ändringar av denna policy
Vi kan komma att uppdatera denna policy från tid till annan för att återspegla förändringar i lagstiftningen, vår verksamhet eller bästa praxis.
Den version som gäller är alltid den som publiceras på Webbplatsen vid tidpunkten för ditt besök.
Senast uppdaterad: 13 maj 2026