Personne ne veut refondre son site web. C'est un investissement conséquent en temps, en argent et en énergie. Mais il y a des moments où repousser la décision coûte plus cher que la prendre.
Le premier signal, c'est la performance. Si votre site met plus de trois secondes à charger, vous perdez des visiteurs. Google le confirme : 53% des utilisateurs mobiles abandonnent un site qui met plus de trois secondes à s'afficher. Au-delà de l'expérience utilisateur, la vitesse de chargement est un facteur de référencement. Un site lent, c'est un site qui se positionne mal.
Le deuxième signal, c'est le taux de rebond. Si plus de 70% de vos visiteurs quittent votre site après avoir vu une seule page, il y a un problème structurel. Soit le contenu ne correspond pas à ce que les visiteurs cherchent, soit l'expérience utilisateur les décourage, soit le design ne véhicule pas la confiance nécessaire.
Le troisième signal, c'est le décalage entre votre site et votre entreprise. Vous avez évolué, vos offres ont changé, votre positionnement s'est affiné, mais votre site raconte encore l'histoire d'il y a quatre ans. Ce décalage est invisible pour vous, mais flagrant pour un prospect qui découvre votre entreprise en ligne.
Il y a aussi des signaux techniques : un site qui n'est pas responsive, qui repose sur une technologie obsolète, qui n'est pas conforme au RGPD, qui ne dispose pas de certificat SSL. Ce sont des problèmes qui ne se résolvent pas avec des rustines. Ils nécessitent une refonte structurelle.
Une refonte bien menée n'est pas un coût. C'est un repositionnement stratégique. C'est l'occasion de repenser votre parcours utilisateur, de clarifier votre proposition de valeur, de construire un outil de conversion efficace. Si vous reconnaissez un ou plusieurs de ces signaux, notre page dédiée à la refonte de site web détaille notre méthodologie. Un audit digital peut aussi vous aider à objectiver la situation avant de prendre une décision.