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    Politique de
    confidentialité

    La présente politique de confidentialité (ci-après la « Politique ») a pour objet d'informer toute personne physique accédant au site internet accessible à l'adresse www.akrea.digital (ci-après le « Site ») des conditions dans lesquelles ses données à caractère personnel sont collectées, traitées, conservées et protégées par AKREA DIGITAL, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée dite « Informatique et Libertés », ainsi qu'à toute réglementation nationale ou européenne applicable.

    AKREA DIGITAL attache une importance particulière au respect de la vie privée et s'engage à assurer un niveau élevé de protection des données personnelles.

    01

    Identité du responsable du traitement

    Le responsable du traitement est :

    AKREA DIGITAL

    Responsable de la publication : M. Arthur CASTANET

    Immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 852 059 161

    TVA intracommunautaire : FR30852059161

    58 rue de Monceau
    75008 Paris
    France

    Téléphone : +33 1 85 09 02 15

    Adresse électronique : hello@akreadigital.com

    AKREA DIGITAL détermine les finalités et les moyens des traitements mis en œuvre via le Site.

    02

    Définition des données à caractère personnel

    Constitue une donnée à caractère personnel toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, directement ou indirectement.

    03

    Données collectées

    3.1Données communiquées volontairement

    Des données personnelles peuvent être collectées lorsque l'utilisateur complète un formulaire de contact accessible via le sous-domaine sécurisé forms.akreadigital.com.

    Les données susceptibles d'être collectées sont notamment :

    • Nom et prénom

    • Adresse électronique

    • Numéro de téléphone

    • Informations professionnelles

    • Contenu du message

    Ces données sont strictement nécessaires au traitement de la demande formulée. Aucune collecte automatisée de données personnelles nominatives n'est effectuée sans action volontaire de l'utilisateur.

    3.2Données relatives à la gestion des noms de domaine

    Dans le cadre de l'enregistrement ou de la gestion de noms de domaine via domains.akreadigital.com, certaines données peuvent être collectées conformément aux obligations imposées par l'ICANN et les registres compétents (identité du titulaire, contacts administratifs, facturation, etc.).

    Ces données peuvent être transmises au registrar accrédité partenaire, Tucows Inc., dans la stricte mesure nécessaire à la fourniture du service.

    3.3Données de gestion commerciale (CRM)

    Les informations issues des formulaires ou des échanges professionnels peuvent être intégrées au système de gestion de la relation client exploité via la solution Odoo.

    Ce traitement a pour finalités :

    • La gestion des demandes entrantes

    • Le suivi commercial

    • L'établissement de devis et factures

    • La gestion contractuelle

    3.4Données d'analyse d'audience

    Le Site utilise la solution d'analyse d'audience fournie par Visitors Now, LLC.

    Cette solution est configurée selon une approche dite « privacy by default » :

    • Absence de cookies analytiques persistants par défaut

    • Absence de suivi publicitaire

    • Respect des signaux « Do Not Track » et « Global Privacy Control »

    Les données collectées à des fins statistiques sont traitées dans l'Union européenne et ne permettent pas d'identifier nominativement les utilisateurs.

    AKREA DIGITAL agit en qualité de responsable du traitement ; Visitors Now, LLC agit en qualité de sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD.

    3.5Données relatives aux paiements

    Dans le cadre du règlement des prestations proposées par AKREA DIGITAL, les paiements sont traités par la société Stripe, Inc., prestataire de services de paiement sécurisé.

    Lorsque l'utilisateur procède à un paiement, les données suivantes peuvent être traitées :

    • Nom et prénom

    • Adresse électronique

    • Adresse de facturation

    • Informations relatives au moyen de paiement

    • Données transactionnelles

    Les informations de paiement sont collectées et traitées directement par Stripe via une infrastructure sécurisée conforme aux standards de sécurité applicables, notamment la norme PCI-DSS.

    AKREA DIGITAL n'a pas accès aux numéros complets de cartes bancaires.

    Stripe agit :

    • En qualité de sous-traitant d'AKREA DIGITAL pour le traitement des paiements réalisés via le Site

    • Et peut également agir en qualité de responsable de traitement indépendant pour les traitements qu'elle met en œuvre au titre de ses obligations réglementaires propres, notamment en matière de lutte contre la fraude, de prévention du blanchiment de capitaux, de conformité financière et de respect des obligations légales applicables aux établissements de paiement

    La politique de confidentialité de Stripe est consultable à l'adresse suivante : https://stripe.com/privacy

    04

    Finalités des traitements

    Les données sont traitées exclusivement pour les finalités suivantes :

    • Réponse aux demandes de contact

    • Gestion des relations précontractuelles et contractuelles

    • Gestion administrative et comptable

    • Enregistrement et gestion des noms de domaine

    • Production de statistiques anonymisées d'audience

    Aucun traitement à des fins de prospection commerciale non sollicitée ou de profilage publicitaire n'est réalisé via le Site.

    05

    Bases juridiques

    Les traitements reposent sur les bases juridiques suivantes :

    • L'exécution de mesures précontractuelles à la demande de l'utilisateur

    • L'exécution d'un contrat

    • Le respect d'obligations légales

    • L'intérêt légitime d'AKREA DIGITAL (mesure d'audience strictement nécessaire)

    • Le consentement lorsque requis par la réglementation applicable

    06

    Sous-traitants et partenaires techniques

    AKREA DIGITAL peut recourir à des prestataires techniques intervenant en qualité de sous-traitants, notamment :

    • Odoo (solution CRM, infrastructure associée, prise de rendez-vous et planification d'appels via calendrier, organisation de visioconférences, et envoi, sous réserve du consentement préalable de l'utilisateur, de certains emails et SMS à caractère marketing)

    • Deftform (solution de gestion de formulaires)

    • Visitors Now, LLC (solution d'analyse d'audience)

    • Tucows Inc. (registrar accrédité pour les noms de domaine)

    • Stripe, Inc. (traitement des paiements)

    • Mailjet SAS (envoi d'emails transactionnels et, sous réserve du consentement préalable de l'utilisateur, d'emails à caractère marketing ; serveurs situés dans l'Union européenne)

    Ces sous-traitants :

    • Interviennent uniquement sur instruction documentée d'AKREA DIGITAL

    • Sont contractuellement tenus à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité

    • Peuvent recourir à leurs propres sous-traitants techniques (hébergement, infrastructure, services anti-fraude, etc.) conformément à la réglementation applicable

    • Ne sont pas autorisés à exploiter les données personnelles pour leur propre compte à des fins commerciales indépendantes

    Lorsque certains prestataires agissent en qualité de responsables de traitement indépendants pour des obligations légales qui leur sont propres (notamment Stripe), les traitements concernés relèvent de leur propre politique de confidentialité.

    07

    Transferts de données hors Union européenne

    Dans le cadre des services proposés, certaines données personnelles peuvent être transférées vers des entités situées en dehors de l'Union européenne.

    Ces transferts interviennent uniquement lorsque cela est strictement nécessaire à l'exécution des services (notamment gestion des paiements, enregistrement de noms de domaine ou infrastructure technique).

    7.1Transferts vers le Canada

    Dans le cadre des services d'enregistrement et de gestion de noms de domaine fournis en partenariat avec Tucows Inc., certaines données peuvent être transférées vers le Canada.

    Le Canada bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne pour les organisations commerciales soumises à la législation canadienne en matière de protection des renseignements personnels (PIPEDA).

    Les transferts vers ces entités sont donc réputés offrir un niveau de protection adéquat au sens de l'article 45 du RGPD.

    Selon l'extension de nom de domaine concernée, certaines opérations peuvent également être réalisées par des entités situées dans l'Union européenne ou par des registres établis au sein de l'UE.

    7.2Transferts vers les États-Unis

    Certains prestataires, notamment Stripe, Inc., peuvent être établis aux États-Unis.

    Les transferts vers ces entités sont encadrés conformément aux articles 44 et suivants du RGPD, notamment par :

    • L'adhésion, lorsque applicable, au Data Privacy Framework UE–États-Unis

    • La conclusion de clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne

    • La mise en œuvre de garanties techniques et organisationnelles appropriées

    Lorsque ces prestataires agissent en qualité de responsables de traitement indépendants pour leurs obligations réglementaires propres, les transferts sont réalisés sous leur propre responsabilité conformément à leur cadre de conformité.

    7.3Garanties générales

    AKREA DIGITAL veille à ce que tout transfert de données en dehors de l'Union européenne :

    • Repose sur une base juridique valide

    • Soit encadré par des garanties appropriées

    • Fasse l'objet d'une évaluation du niveau de protection applicable

    • Soit limité aux données strictement nécessaires

    08

    Durée de conservation

    Les données sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités poursuivies :

    • Données de contact : 3 ans à compter du dernier échange

    • Données contractuelles : durée du contrat augmentée des délais légaux de conservation

    • Données liées aux noms de domaine : selon obligations réglementaires

    • Données statistiques anonymisées : durée strictement nécessaire aux analyses

    09

    Droits des personnes concernées

    Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, toute personne concernée dispose des droits suivants :

    • Droit d'accès

    • Droit de rectification

    • Droit à l'effacement

    • Droit à la limitation du traitement

    • Droit d'opposition

    • Droit à la portabilité

    Les demandes peuvent être adressées à : hello@akreadigital.com

    En cas de difficulté, la personne concernée peut introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

    10

    Sécurité et confidentialité

    AKREA DIGITAL met en œuvre toutes mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir :

    • La sécurité des données

    • Leur confidentialité

    • Leur intégrité

    • Leur disponibilité

    L'accès aux données est strictement limité aux personnes habilitées.

    11

    Absence de vente de données

    AKREA DIGITAL ne vend, ne loue et ne cède aucune donnée personnelle à des tiers à des fins commerciales.

    12

    Modification de la politique

    La présente Politique peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou organisationnelles.

    La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de consultation.

    13

    Générateurs de documents juridiques

    Le Site met à disposition deux outils gratuits de génération de documents juridiques : un générateur de mentions légales accessible à l'adresse akrea.digital/fr/generateur-mentions-legales et un générateur de politique de confidentialité accessible à l'adresse akrea.digital/fr/generateur-politique-de-confidentialite (ci-après les « Générateurs »). Ces outils fonctionnent intégralement côté client (dans le navigateur de l'utilisateur) et ne transmettent aucune donnée personnelle vers un serveur distant d'AKREA DIGITAL.

    Les informations saisies par l'utilisateur (raison sociale, adresse, coordonnées, etc.) sont stockées exclusivement dans le localStorage du navigateur afin de permettre la reprise de la saisie lors d'une visite ultérieure. Chaque générateur utilise son propre espace de stockage local. Les deux générateurs peuvent mutuellement accéder aux données de l'autre pour pré-remplir les champs communs (identité, coordonnées), facilitant ainsi la création des deux documents complémentaires. Ces données sont automatiquement supprimées après 48 heures d'inactivité. L'utilisateur peut également les supprimer à tout moment en effaçant les données de son navigateur (Paramètres > Confidentialité > Effacer les données de navigation).

    Les Générateurs intègrent une fonction de recherche d'entreprise qui interroge l'API publique « Recherche d'entreprises » opérée par la DINUM (Direction Interministérielle du Numérique, État français) à l'adresse recherche-entreprises.api.gouv.fr. Cette requête est initiée depuis le navigateur de l'utilisateur et transmet uniquement le terme de recherche saisi (nom d'entreprise ou numéro SIREN) ainsi que l'adresse IP de l'utilisateur au serveur de l'API. Seules des données publiques d'entreprises issues du registre SIRENE sont renvoyées. Cette API ne dépose aucun cookie, ne procède à aucun suivi et les données transitent exclusivement au sein de l'Union européenne (serveurs de l'État français). AKREA DIGITAL ne collecte ni ne stocke aucune information relative à ces requêtes.

    Les Générateurs intègrent également une fonction de pré-remplissage de la ville à partir du code postal, qui interroge l'API publique « API Géo » opérée par l'IGN (Institut national de l'information géographique et forestière, État français) à l'adresse geo.api.gouv.fr. Cette requête est initiée depuis le navigateur de l'utilisateur et transmet uniquement le code postal saisi ainsi que l'adresse IP de l'utilisateur au serveur de l'API. Seules des données publiques de découpage administratif français (noms de communes) sont renvoyées. Cette API ne dépose aucun cookie, ne procède à aucun suivi et les données transitent exclusivement au sein de l'Union européenne (serveurs de l'État français). AKREA DIGITAL ne collecte ni ne stocke aucune information relative à ces requêtes.

    À l'exception des appels aux API décrites ci-dessus, aucune donnée saisie dans les Générateurs n'est collectée, transmise, stockée sur un serveur ou partagée avec un tiers par AKREA DIGITAL. Les Générateurs ne déposent aucun cookie et ne procèdent à aucun suivi de l'utilisateur.

    Dernière mise à jour : 13 mai 2026